フリーランスで一人でやっているからこそ、「この人が来るんだ」と安心していただける関係を大切にしたい。プロフィールページというよりは、はじめてご連絡いただく前に読んでいただきたい手紙のようなページです。
道具はぜんぶ、私が洗ってから現場へ。
私がやりたかったのは、埃を「なくす」ことではなく、
その空間が本来持っている「澄んだ空気」を、取り戻すこと。
はじめまして、goodyboswellkur 代表の FARIDA NAMUGANZA です。大学を出てから 12 年間、都市型ホテルのハウスキーピング部門で働いてきました。最初はシーツの畳み方から始まり、最後の 5 年は責任者を務めました。
一流ホテルの現場で叩き込まれたのは、「所作」です。声をかけずに動く順番、タオルがお客様に届くまでの動線、香りでごまかさないための基礎技術——そういう「見えない部分」を徹底的に磨かれました。独立したのは、「自分の判断で、自分の手で、納得のいくまでやりたい」と思ったのがきっかけです。
一人でやっているので、ご依頼をいただくたびに必ず FARIDA NAMUGANZA 自身が現場に伺います。別の方にバトンタッチすることはなく、「当日まで誰が来るのか分からない」というストレスをお客様におかけしません。
「国家資格」「業務独占資格」などの名称は法律で保護されているため、取得済みの民間資格・研修の分野名のみ記載します。
民間の清掃技術者養成スクールにて、水回り・床材・ガラスの基礎理論と実技を履修。在学中にホテルへ就職しました。
在室中の作業における「気配り」を体系的に学ぶ。孤独なお宅・高齢者のいらっしゃるご家庭での対応力が磨かれました。
小さなお子さま・ペット・化学物質に敏感な方がいらっしゃる現場で 12 年間、大きな問題なくやってこられたのは、この研修での成分選定基準があったからこそ。現在も年に 1 回は新しい製品情報を更新しています。
「前年は安全だった成分でも、翌年に規制対象になることがあります。12 年同じやり方を続けるのではなく、毎年ちょっとずつ賢くなる——それを大事にしています」と FARIDA NAMUGANZA は話します。
植物由来の洗剤、無香料、揮発性有機化合物の少ない道具。小さなお子さまやペットがいる現場で 12 年間、大きな問題なくやってこれたのは、ここを譲らなかったから。成分表を見せたくなければ、まだ私に足りていない、ということです。
写真付きの完了報告、エリア別のチェックリスト、すべて見える化しています。FARIDA NAMUGANZA 自身が一枚ずつ確認してからのサインオフです。もし「ここ、もう少し」という箇所があれば、その場で手直します——追加料金はいただきません。
9:00 開始なら 9:00 に。30 分の前倒し連絡、それだけで一日の段取りが変わります。延長料金も 15 分単位で明朗にご提示。「終わったあとで、なんだかぼったくられた気分になった」という感想をいただいたことは、12 年間で 0 件です。
お問い合わせは 5 分。FARIDA NAMUGANZA から、当日中にお返事します。
※表示価格は税抜です。出張費・振込手数料は別途かかります。